电子商务的不断发展，让各个企业都把销售渠道建立到了互联网上，即使没有相应的网站平台也会在下达订单的时候采取订单管理这样的自动管理系统来完成工作，足见企业对于当前的网络管理十分的看重，把用户们的个性化还有差异化服务融入到了整个客户的管理中去，从而达到了让用户们可以自己选择下单的作用，整个管理系统是从客户关系管理中延伸出来的，在每个行业里面会有不同的功能出现，用来满足企业们的各种需求，让客户和企业双方都感觉到方便满意才是重要的。
公司的客户们进行的订单管理流程是个很常见的问题，由于客户们的下单方式很多，所以整个订单的管理会变的十分复杂，如果没有好的系统是很能运行起来的，所以订单管理就是用来发现客户们的这些问题，并对现有客户进行商业分析的机会，有了这个系统以后可以有效提高管理效率的同时还增加协同工作，把订单管理变的更信息化，这也是当下移动互联网不断发展以后的一种形势，以后各个行业在这件事情上面的研究还会不断深入的，在整个订单的过程中，用户们可以透明的看到整个操作流程情况是怎么样的，在这点满足了用户们的所有要求，并且通过这些信息的转化，让商家们知道了应该怎么进行数据分析才是最为有效的，通过这些数据的不断预测来知道企业的利润情况怎么样，并且有利于当下的整体性市场发展。
可以说随着订单管理的广泛应用，利用这个系统还能快速的安排促销来平衡企业之间的供应关系，让被动变的主动，PaaS 和销售渠道的出现更是让企业的销售变的更加完善起来，运行移动平台达到了全方位自动化的管理工作，满足了用户和企业的需求。
