随着我国的经济形势越来越好,但是企业之间的竞争也越来越劲烈,对管理销售系统的需要也就越来越多。企业想要更好地经营下去,可能需要寻找全新的手段进行销售或者管理,重新对资源进行整合。上面所说的系统也叫客户信息管理系统就是这样一种适合的系统。那么这种系统的需求分析是什么?
从用户角色来分析,对普通管理员开放的权限是添加,修改,删除和查询客户的信息,也可以修改自身密码。对于超级管理员开放权限也有添加,修改,删除和查询客户信息,对自身密码的修改,这和普通管理员权限一样,额外添加的是对用户信息进行添加,修改,删除,查询和权限分配。
从功能需求分析管理销售系统主要分为两种一种是客户信息管理,主要功能是添加,修改,删除和查找客户信息,另一种则是用户信息管理,除了和客户信息管理一样的功能之外还可以修改用户密码和对用户权限的设置。
该系统需求分析的主要目标是想要了解传统的系统是怎样处理事务的,同时还要对该系统的每一个功能了如指掌,对具体内容能够解释说明清楚。企业通过这种方式统计客户信息,速度更快,更加全面的了解现有企业客户的情况,最准确的制定出营销战略,保证在激烈的竞争中保持不败,如果同时使用CRM 软件也许还会有更加意想不到的效果,及时对客户信息进行统计然后分析,还能与客户交流沟通,提高客户的满意度。如果对客户信息管理系统还有什么疑问的还可以询问专业网站,这些网站一般都会提供专家回答问题,希望以上对有疑问的顾客有所帮助。