提及企业管理系统，相信很多对此有过了解的朋友们都会第一时间想到CRM，的确，这个来源于欧美国家的企业管理系统，已经成为了目前国内很多企业管理者都青睐的一种新型管理思想。就CRM客户关系管理系统来说，之所以能够备受青睐，在很大程度上来说，它是互联网发展之下的一个产物，是能够帮助我们企业更智能的云计算应用办公的工具，同时还是一种转变企业管理者思想的一种管理理念。要知道对于CRM来说，它有一个最大的特点，就是倡导以客户为中心的理念，同时在客户关系管理方面也是做到了极致，这也恰恰是各企业所需要的尤其是中小型企业所需要的。那下面我们就来具体了解一下，以CRM企业管理系统是如何做好企业客户管理的呢？
第一点，企业要知道客户并非越多越好，而是越精准越好。就这一点来说，是很多企业尤其是发展初期的中小型企业所不具备的一种思想。因为大家都认为，只有广泛的撒网，寻找更多的客户才能够抢占市场先机，其实不然，在中小企业管理系统的应用中你会发现，当你将客户的材料进行录入存储，并进行智能分析之后，你就会发现，哪些客户的意向更加的强烈，哪些客户的倾向在于哪里，都会轻易的了解掌握。而当掌握这些讯息之后，你就能够找到目标用户，开始集中精力精准的营销，这样的销售成功率会大大提高。
第二点，一定要重视老客户的力量，企业管理系统将以产品为中心转化为宜客户为中心的经营模式。让我们知道，只有你充分的了解了客户的变化情况，留住老客户，提高他们的满意度，增加他们与企业的粘性，最后你会发现他们会为企业你创造更高的盈利价值。
